تجارت الکترونیک و فرصت های کسب و کار دیجیتال در دبی
ظهور تجارت الکترونیک در دبی بخش تجارت الکترونیک دبی در دهه گذشته شاهد رشد تصاعدی بوده است که ناشی از افزایش ضریب نفوذ اینترنت، جمعیت آگاه از فناوری و زیرساخت های لجستیکی قوی بوده است. همهگیری COVID-19 این روند را بیشتر شتاب داد، زیرا مصرفکنندگان برای ایمنی و راحتی به خرید آنلاین روی آوردند. بر اساس گزارشی که توسط دبی اکونومی منتشر شده است، انتظار می رود بازار تجارت الکترونیک در امارات تا سال 2025 به 27 میلیارد دلار برسد و دبی سهم قابل توجهی را به خود اختصاص دهد.
روندهای فعلی تجارت الکترونیک
این بیماری همه گیر به طور دائم رفتار مصرف کنندگان را به سمت خرید آنلاین تغییر داد. یک مطالعه خاورمیانه ای Kearney نشان داد که 48٪ از پاسخ دهندگان امارات و 69٪ در عربستان سعودی قصد دارند به خرید آنلاین پس از همه گیری ادامه دهند. این سبک زندگی جدید، کسبوکارها را ملزم به انطباق و نوآوری مداوم میکند.
ظهور Hyperlocal Delivery
خدمات تحویل بیش از حد محلی، ارائه تحویل یک روزه یا حتی یک ساعته، محبوبیت زیادی در امارات به دست آورده است. این روند ناشی از تقاضای مشتری برای گزینه های تحویل سریع و آسان است و کسب و کارها را بر آن می دارد تا قابلیت های تحویل خود را افزایش دهند.
انقلاب موبایل
بازار تجارت الکترونیک موبایل امارات متحده عربی به طور پیوسته در حال گسترش است. با بیش از 9.31 میلیون کاربر اینترنت تلفن همراه، دستگاه های تلفن همراه به روش اصلی برای خرید آنلاین تبدیل شده اند. پیشبینی میشود تا سال 2023 تجارت الکترونیک موبایلی جهانی به 2.2 تریلیون دلار برسد که اهمیت بهینهسازی موبایل برای تجارت الکترونیک را برجسته میکند.
تجربه خرید شخصی
شرکت های تجارت الکترونیک از تجزیه و تحلیل داده ها و هوش مصنوعی برای سفارشی کردن تجربیات خرید استفاده می کنند. بر اساس نظرسنجی مسترکارت، 73 درصد از مشتریان امارات تجربه خرید شخصی را ترجیح میدهند، کسبوکارها را به سمت اجرای بازاریابی هدفمند، توصیههای محصول و توصیههای شخصی سوق میدهند.
آزمایشهای مجازی و واقعیت افزوده
اپلیکیشنهای واقعیت افزوده (AR) و ابزارهای آزمایشی مجازی انقلابی در خرید آنلاین بهویژه در صنایع مد و زیبایی ایجاد کردهاند. این فناوریها اعتماد مشتری را افزایش میدهند و نرخ بازگشت را کاهش میدهند و به مصرفکنندگان اجازه میدهند تا محصولات را به صورت مجازی امتحان کنند.
تجارت الکترونیک در شبکه های اجتماعی
پلتفرم های رسانه های اجتماعی مانند فیس بوک و اینستاگرام به ابزارهای قدرتمند تجارت الکترونیک تبدیل شده اند. کسبوکارها از این پلتفرمها برای نمایش محصولات و ارائه تجربههای خرید آنلاین بینظیر استفاده میکنند. مشتریان اکنون می توانند مستقیماً از پست های رسانه های اجتماعی خرید کنند و فرآیند خرید را ساده تر کند.
تسلط تجارت الکترونیکی مواد غذایی
همه گیری COVID-19 منجر به افزایش خرید آنلاین مواد غذایی شده است. Statista پیش بینی می کند که بازار خواربار فروشی آنلاین امارات متحده عربی تا سال 2023 به 554 میلیون دلار افزایش یابد، زیرا مصرف کنندگان بیشتری برای تحویل کالاهای مورد نیاز روزانه در خانه تصمیم می گیرند.
گسترش گزینه های پرداخت
ابتکارات دولتی برای ترویج پرداخت های دیجیتال گزینه های پرداخت را در امارات متحده عربی متنوع کرده است. علاوه بر پول نقد سنتی، پرداخت های بدون تماس، کیف پول های دیجیتال و ارزهای دیجیتال رایج تر می شوند. انتظار می رود بازار پرداخت های دیجیتال امارات متحده عربی در سال 2023 به 28.74 میلیارد دلار برسد.
اکوسیستم دیجیتال پر رونق
اکوسیستم دیجیتال دبی پر جنب و جوش است و شامل استارت آپ ها، شرکت های چند ملیتی، سرمایه گذاران و شتاب دهنده ها می شود. مراکز نوآوری، استعدادهای فناوری و فرصت های سرمایه گذاری محیطی پویا برای رشد و همکاری ایجاد می کنند.
موقعیت استراتژیک و دسترسی به بازار
موقعیت استراتژیک دبی در چهارراه اروپا، آسیا و آفریقا دسترسی آسان به بیش از 2.5 میلیارد مصرف کننده را در شعاع پرواز چهار ساعته فراهم می کند. این موقعیت، همراه با زیرساخت های لجستیکی در سطح جهانی، دبی را به یک مرکز ایده آل برای تجارت الکترونیک تبدیل می کند.
مقررات تجارت الکترونیک
دولت امارات متحده عربی مقررات تجارت الکترونیک را برای افزایش شفافیت کسب و کار و ایمنی مصرف کننده، تضمین رشد پایدار صنعت تجارت الکترونیک و ایجاد اعتماد در بین مصرف کنندگان آنلاین اجرا کرده است.
محیطی مناسب برای کسب و کار
دبی مشوق های متعددی را برای تجارت الکترونیک و کارآفرینان دیجیتال ارائه می دهد، از جمله:
- مناطق آزاد: این مناطق، مانند شهر اینترنتی دبی و واحه سیلیکون دبی، مالکیت 100٪ خارجی، معافیت های مالیاتی و فرآیندهای راه اندازی کسب و کار ساده را ارائه می دهند.
- پشتیبانی نظارتی: استراتژی تجارت الکترونیک دبی با هدف ایجاد این شهر به عنوان یک مرکز تجارت الکترونیک پیشرو از طریق بهبود زیرساخت ها، لجستیک و چارچوب های نظارتی است.
- سهولت انجام کسب و کار: دبی با خدمات کارآمد دولتی و محیط نظارتی شفاف در رتبه های بالایی در شاخص های سهولت انجام تجارت جهانی قرار دارد.
برای رزرو وقت مشاوره با مشاوران متخصص ویزا مدرن به صورت کاملا رایگان کلیک کنید.
بخش ها و فرصت های کلیدی
چندین بخش در تجارت الکترونیک و فضای دیجیتال فرصت های سودآوری را در دبی ارائه می دهند:
- تجارت الکترونیک خرده فروشی: بخش خرده فروشی همچنان بزرگترین بخش از بازار تجارت الکترونیک در دبی است. با توجه به اینکه مشتریان به طور فزاینده ای خرید آنلاین را ترجیح می دهند، پتانسیل قابل توجهی برای مشاغلی وجود دارد که طیف گسترده ای از محصولات را ارائه می دهند، از مد و لوازم الکترونیکی گرفته تا خواربار و کالاهای خانگی.
- فین تک: دبی با تعداد فزایندهای از استارتآپها که بر پرداختهای دیجیتال، بلاک چین و خدمات مالی تمرکز دارند، خود را به عنوان یک مرکز فینتک پیشرو معرفی میکند. مرکز مالی بینالمللی دبی (DIFC) یک اکوسیستم حمایتی برای شرکتهای فینتک فراهم میکند و پشتیبانی نظارتی و دسترسی به سرمایه را ارائه میدهد.
- Healthtech: همهگیری COVID-19 پذیرش راهحلهای سلامت دیجیتال را تسریع کرده است. بخش فناوری سلامت دبی با فرصتهایی در پزشکی از راه دور، اپلیکیشنهای سلامت و دستگاههای پزشکی در حال رشد است.
- Edtech: با جمعیت جوان و آگاه به فناوری، تقاضای فزاینده ای برای راه حل های آموزش دیجیتال وجود دارد. استارتآپهای Edtech که دورههای آنلاین، تدریس خصوصی و محتوای آموزشی را ارائه میدهند، بازار قابل توجهی برای استفاده دارند.
- لجستیک و زنجیره تامین: با ادامه رشد تجارت الکترونیک، نیاز به راه حل های لجستیک و زنجیره تامین کارآمد نیز افزایش می یابد. شرکت هایی که می توانند راه حل های نوآورانه ای برای انبارداری، تحویل آخرین مایل و مدیریت موجودی ارائه دهند، موقعیت خوبی برای موفقیت دارند.
ایده های تجارت الکترونیک یا کسب و کار آنلاین
در اینجا چند نمونه از مشاغل آنلاین برای راه اندازی در دبی آورده شده است:
- Drop-shipping: این یک مدل کسب و کار است که در آن فروشنده به عنوان واسطه عمل می کند و محصولات را به صورت آنلاین بدون حمل سهام می فروشد. سفارشها گرفته میشوند و به تامینکنندگان شخص ثالث، مانند عرضهکنندگان AliExpress، منتقل میشوند، که سپس محصولات را برای خریداران ارسال میکنند. برای موفقیت، به مهارت های ارتباطی خوب، مدیریت مالی و تجارت الکترونیک نیاز دارید.
- مشاوره آنلاین: ارائه خدمات آنلاین مانند تدریس خصوصی، مشاوره مالی یا پشتیبانی آموزش عالی را در نظر بگیرید که تقاضای بالایی دارند و میتوانند با نرخهای رقابتی شارژ شوند.
- تناسب اندام مجازی: بیماری همه گیر تناسب اندام مجازی را تقویت کرده است و نیاز به بازدید مکرر از باشگاه را کاهش داده است. غولهای تناسب اندام مانند GymNation اکنون کلاسهای تمرینی در خانه ارائه میدهند که بر سلامت ذهنی و خود انضباطی تاکید دارند. در نتیجه، تقاضا برای خدمات تناسب اندام آنلاین در حال افزایش است.
- فریلنسر: نوشتن، طراحی وب یا توسعه آزاد بر روی پلتفرم هایی مانند WorkNass می تواند بسیار سودآور باشد. با رایج شدن کار از راه دور، فریلنسینگ یک راه عالی برای استفاده از مهارت های خود و کسب درآمد آنلاین است.
- بازاریابی رسانه های اجتماعی: دبی مشاغل زیادی دارد که برای حضور در رسانه های اجتماعی به کمک نیاز دارند. راه اندازی یک تجارت آنلاین دیجیتال مارکتینگ برای کمک به آنها می تواند سودآور باشد.
- تجارت: یک وب سایت تجارت الکترونیک مانند تجارت دبی راه اندازی کنید تا محصولات مختلفی مانند اقلام خانگی، جواهرات، محصولات زیبایی یا لباس بفروشید. بازار متنوع دبی به طیف وسیعی از مشتریان پاسخ می دهد.
- تحویل غذا: این بیماری همه گیر ترجیحات مصرف کنندگان را به سمت تحویل غذا درب منزل تغییر داده است. با همکاری با رستوران های با کیفیت و سازماندهی زنجیره تامین خود، می توانید یک کسب و کار آنلاین تحویل غذا راه اندازی کنید.
مراحل راه اندازی تجارت الکترونیک در دبی
- یک فعالیت تجاری را انتخاب کنید: ماهیت تجارت الکترونیکی خود را مشخص کنید و فعالیت تجاری مناسب را انتخاب کنید. این بر نوع مجوز مورد نیاز شما تأثیر می گذارد.
- انتخاب یک منطقه آزاد یا سرزمین اصلی: تصمیم بگیرید که در یک منطقه آزاد یا سرزمین اصلی راه اندازی کنید. مناطق آزاد مزایایی مانند مالکیت 100٪ خارجی و معافیت های مالیاتی را ارائه می دهند، در حالی که مشاغل سرزمین اصلی می توانند در سرتاسر امارات متحده عربی فعالیت کنند.
- ثبت کسب و کار: مراحل ثبت نام را با مقامات مربوطه تکمیل کنید. این معمولاً شامل ارائه مدارک لازم مانند طرح کسب و کار، کپی پاسپورت و مدرک نشانی می شود.
- دریافت مجوزها: بسته به فعالیت تجاری خود، برای مجوزهای مورد نیاز مانند مجوز تجارت الکترونیک یا مجوز تجارت اقدام کنید.
- یک دفتر فیزیکی راه اندازی کنید: در حالی که کسب و کارهای تجارت الکترونیک عمدتاً به صورت آنلاین فعالیت می کنند، داشتن یک دفتر فیزیکی می تواند اعتبار شما را افزایش دهد و پایه ای برای عملیات فراهم کند.
- یک پلتفرم آنلاین توسعه دهید: برای نمایش محصولات یا خدمات خود، روی یک پلت فرم تجارت الکترونیک کاربرپسند و امن سرمایه گذاری کنید. اطمینان حاصل کنید که وب سایت شما برای دستگاه های تلفن همراه بهینه شده است، زیرا بخش قابل توجهی از مصرف کنندگان در دبی از طریق تلفن های هوشمند خرید می کنند.
- پیاده سازی راه حل های پرداخت: با درگاه های پرداخت قابل اعتماد شریک شوید تا گزینه های پرداخت امن و راحت را برای مشتریان خود ارائه دهید. روشهای پرداخت محلی را برای پاسخگویی به اولویتهای جمعیت متنوع دبی در نظر بگیرید.
- تجارت خود را بازاریابی کنید: یک استراتژی بازاریابی جامع برای ترویج تجارت الکترونیک خود ایجاد کنید. از کانال های بازاریابی دیجیتال مانند رسانه های اجتماعی، بهینه سازی موتور جستجو (SEO) و تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC) برای دستیابی به مخاطبان هدف خود استفاده کنید.
سخن پایانی
تجارت الکترونیک و چشم انداز تجارت دیجیتال دبی فرصت های بی نظیری را برای کارآفرینان و سرمایه گذاران فراهم می کند. دبی با موقعیت استراتژیک، محیط مناسب برای کسب و کار، اکوسیستم دیجیتال پررونق و زیرساخت های قوی، مقصد ایده آلی برای بهره برداری از اقتصاد دیجیتال در حال رشد است. با درک بازار و استفاده از منابع موجود، کسب و کارها می توانند در این شهر پویا پیشرفت کنند. شما میتوانید برای اطلاعات بیشتر و مشاوره با کارشناسان ویـــزامدرن تماس بگیرید.
